水道代が急に高くなったら、まず水道メーターのパイロットで漏水を確認します。
家中の蛇口を閉めてもパイロットが回っていれば、どこかで漏水しています。回っていなければ、漏水ではなく使用量が増えただけです。
まず確認：水道メーターのパイロット
水道メーターは、戸建てなら家の入口や駐車場など、屋外の地面にある水色のフタの中にあります。
- 家の中と外のすべての蛇口を閉める（トイレ・給湯器も含む）
- メーターのフタを開け、パイロット（銀色の小さな丸い部品）を見る
- すべて閉めているのにパイロットが回っていれば漏水。止まっていれば漏水なし
パイロットは水が流れると回るため、蛇口を全部閉めた状態が判断のポイントです。
漏れている場所の調べ方
漏水が疑われたら、場所を絞り込みます。
- トイレ — 便器内で水が流れ続けていないか（止まらない場合は部品の劣化）
- 蛇口・シャワー — ポタポタ漏れていないか
- シンク下の止水栓 — 劣化して漏れていないか
- どこも見当たらないのに回り続ける → 地中や壁の中など、見えない場所の漏水の可能性
トイレや蛇口が原因なら、その症状ごとに対処できます。
見えない漏水は業者・水道局へ
蛇口やトイレに異常がないのにパイロットが回り続けるときは、地中の給水管や壁の中の配管が漏れている可能性があります。
これは自分では見つけられず、修理も専門の作業になります。まず水道局に「水道料金が急に増えた」「漏水の可能性がある」と相談してください。目に見えない漏水は、自治体によって料金の減額制度があります。
業者に頼む費用の目安
漏水の場所の特定や配管の修理は、作業内容で費用が変わります。見えない漏水の調査を含め、まず業者に見積もりを取り、納得してから依頼してください。
水道修理の相場は水道修理の料金相場にまとめています。放置すると水道代がかさみ続けるため、早めの対処がお得です。
業者に頼むときは、水道局指定工事店か、作業前に書面で総額の見積もりを出すかを確認すると安心です（水道修理業者の選び方）。
よくある質問
パイロットが回っていません。漏水ではないですか？
家の中の水を完全に止めた状態でパイロットが動いていなければ、漏水は起きていません。水道代が高いのは、使用量が増えた（来客・季節・トイレの使用など）ためかもしれません。念のため、トイレや給湯器など止め忘れがないか確認してください。
使った覚えがないのに高いです。水道代は戻りますか？
地中や壁の中など、目に見えない場所の漏水が原因の場合、自治体によっては水道料金の一部が減額される制度があります。まずは水道局に「水道料金が急に増えた」「漏水の可能性がある」と相談してください。自分で気づけない漏水を放置しないことが大切です。
賃貸住宅の場合はどうすればいいですか？
まず管理会社か大家に連絡してください。建物の配管が原因の漏水は貸主側の対応になることが多く、自己判断で業者を手配すると精算でもめることがあります。室内で明らかな水漏れがある場合は、その箇所を伝えてください。
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