富士通ゼネラル(ノクリア)のエアコンは、リモコンのコード表示かランプの点滅で異常を知らせます。
機種により方式が違います。まず確認方法から見ていきましょう。
エラーコードの確認方法
ノクリアには、2通りの知らせ方があります。
- リモコンに表示 — 本体に向けて十字キーの「▲(上)」を、「ピピピピッ」と鳴るまで繰り返し押す
- ランプの点滅 — 運転ランプ(緑)とタイマーランプ(赤)の点滅回数で知らせる
リモコンで表示された番号をメモしたら、次の表で意味を確認します。
コード番号の意味
リモコンの点検で表示される主なコード番号と、その内容です。
| コード | 内容(原因) |
|---|---|
| 01 | シリアル信号の異常(基板・通信系) |
| 02・15 | 室外の過電流保護(基板・圧縮機系) |
| 03 | 室外サーミスタ(センサー)の異常 |
| 04 | 吐出温度の保護(冷媒不足・冷媒回路の詰まり) |
| 05 | 室内ファンモーターの異常 |
| 06・07 | 室内サーミスタ(センサー)の異常 |
| 17 | 冷房時の高圧上昇の保護(放熱の妨げ・室外ファン停止) |
| 18 | 室内の制御基板の異常 |
ランプ点滅回数で見るとき(コード非表示の機種)
リモコンにコードが出ない機種は、運転ランプ(緑)の点滅回数で判別します。
| 運転ランプの点滅 | 内容 |
|---|---|
| 2回 | 室内サーミスタの異常 |
| 3回 | 室外サーミスタの異常 |
| 5回 | 室外ファンモーターの異常 |
| 6回 | 室内ファンモーターの異常 |
| 7回 | 冷凍サイクル異常・吐出温度保護 |
| 8回 | アクティブフィルタの異常 |
(コード・点滅の意味は機種で異なることがあるため、正確な内容は富士通ゼネラル公式や取扱説明書でも確認できます。)
まず本体リセットを試す
運転ランプとタイマーランプが同時に点滅しているときは、故障やセンサー異常の可能性が高い状態です。
- 電源プラグを抜くか、ブレーカーを切る
- 5分ほど待ってから、入れ直す
一時的な異常なら、これで点滅が消えます。フィルターの目詰まりが原因のこともあるので、フィルター掃除もしておきましょう。
自分で対処できるコード
一部のコードは、原因を取り除けば改善します。
- 17(冷房時の高圧保護) — 室外機のまわりに物が置かれ、放熱が妨げられているのが原因のことがあります。室外機のまわりを片付け、風通しをよくすると改善することがあります。
- 04(吐出温度保護) — 冷媒(ガス)不足が背景のことがあります。ガスは本来減らないため、漏れているサインです。補充だけでは再発するので、漏れ箇所の修理が必要です(ガス補充費用の相場)。
- フィルターの目詰まりが関係するコードは、フィルター掃除で改善することがあります。
業者・メーカーを呼ぶ目安と費用
01・02・03・05・06・07・18などのセンサー・モーター・基板の異常や、リセット・掃除をしても直らない場合は、部品の故障です。
保証期間内ならメーカー修理が無償のこともあるので、まず保証書を確認してください。費用はエアコン修理の費用相場、使用10年以上なら修理と買い替えどちらが得?、エアコン修理業者の選び方も参考にしてください。
よくある質問
ノクリアのエラーコードはどう確認しますか?
機種により2通りあります。リモコンに直接コードが出るタイプと、室内機の運転ランプ(緑)・タイマーランプ(赤)の点滅で知らせるタイプです。リモコンで確認する場合は、本体に向けて十字キーの「▲(上)」を、本体が「ピピピピッ」と鳴るまで繰り返し押すとコードが表示されます。表示された番号をメモしてください。
表示された番号は何を意味しますか?
主な番号は次の意味です。01=シリアル信号の異常、02・15=室外の過電流保護、03=室外センサー異常、04=吐出温度保護(冷媒不足のことも)、05=室内ファンモーター異常、06・07=室内センサー異常、17=冷房時の高圧保護(室外機の放熱が妨げられている)、18=室内基板の異常です。17は室外機のまわりを片付けると改善することがあります。多くはセンサーやモーター、基板の故障で、修理が必要です。
運転ランプとタイマーランプが同時に点滅しています。
内部の故障やセンサー異常の可能性が高い状態です。まず本体リセットを試してください。電源プラグを抜くか、ブレーカーを切って5分ほど待ち、入れ直します。それでも同じ点滅が続く場合は、部品の故障が疑われるため、リモコンの点検ボタンでコードを確認し、富士通ゼネラルのサポートまたは修理業者に相談してください。
自分で対処できるものはありますか?
点滅の原因がフィルターの目詰まりや一時的な異常なら、フィルター掃除や本体リセットで改善することがあります。まずフィルターを掃除し、リセットしてみてください。リセット後も点滅が続く、センサーやモーターの故障を示すコードが出る場合は、自分では直せないため業者に依頼してください。
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