安全に関する注意
屋根の雪下ろしや、アンテナに積もった雪を自分で落とそうとしないでください。転落や落雪の危険があります。倒れたアンテナやケーブルが電線に触れているときは、近づかず電力会社に連絡してください。
雪の後にテレビが映らないのは、アンテナへの着雪による一時的な受信低下か、雪の重みでアンテナが傾き・破損したことが原因です。
着雪だけなら雪が溶けると戻ります。屋根の雪やアンテナは危険なので、自分で対処しないでください。
まず確認:一時的か、故障か
判断の目安は、雪が溶けたあとに戻るかどうかです。
- まだ雪が積もっている → アンテナへの着雪で一時的に受信が下がっている可能性。溶けるのを待つ
- 雪が溶けても映らない → 雪の重みでアンテナが傾いた・折れた・向きが変わった疑い
大雪のときは電波が弱まり、一時的にアンテナレベルが下がることがあります。
自分でできる確認
室内でできることを確認します。
- 受信レベルを確認 — メニューから表示する。極端に低くないか
- アンテナケーブルを確認 — テレビ裏と壁の端子で、抜け・ゆるみがないか
- 他の部屋のテレビも映らないか — 家全体か、1台だけかを切り分ける
屋根やアンテナに積もった雪は、自分で落とさないでください。天候が回復しても直らなければ、破損が疑われます。
屋根・アンテナの雪は自分で対処しない
雪の積もった屋根は滑りやすく、屋根からの落雪も危険です。
アンテナの雪落としや傾きの調整で屋根に登るのは、転落事故につながります。着雪は自然に溶けるのを待ち、傾き・破損があれば業者に依頼してください。
火災保険が使えることがある
大雪の重みでアンテナが壊れた場合は、火災保険の風災(雪災)補償で修理費がまかなえることがあります。
被害の写真を撮っておくと、申請のときに役立ちます。詳しくは台風・雪でアンテナが壊れたときの火災保険を参照してください。
修理費用の目安
アンテナの立て直しや交換の費用は、作業内容で変わります。相場はアンテナ工事の費用相場にまとめています。まずは症状を伝えて見積もりを取り、納得してから依頼してください。
よくある質問
雪が溶ければ直りますか?
アンテナに雪が付いているだけ(着雪)が原因なら、雪が溶けると受信が戻ることが多いです。一方、雪の重みでアンテナが傾いた・折れた・向きが変わった場合は、雪が溶けても直りません。天候が回復しても映らないときは、破損が疑われます。
屋根やアンテナの雪を自分で落としてもいいですか?
危険なのでやめてください。雪の積もった屋根は滑りやすく、転落事故につながります。屋根から落ちる雪(落雪)も危険です。着雪だけなら自然に溶けるのを待ち、傾き・破損があれば業者に依頼してください。
火災保険は使えますか?
大雪の重みでアンテナが壊れた場合、加入している火災保険の風災(雪災)補償で修理費がまかなえることがあります。経年劣化は対象外ですが、雪害が原因なら申請する価値があります。被害の写真を撮っておくと、申請時に役立ちます。
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